Política de devolución de productos

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Tiene la opción de cambiar el artículo o recibir un reembolso por el importe total del artículo comprado. Los reembolsos de los artículos devueltos se emitirán en la misma forma de pago presentada en el momento de la compra. Si el pago se realizó con tarjeta de crédito, una vez que recibamos el producto acreditaremos su cuenta. Espere entre 7 y 10 días para que aparezca un crédito en el extracto de su tarjeta de crédito. Si el pago se realizó mediante cheque, el cheque de reembolso se emitirá después de 10 días hábiles a partir de la fecha de compra.


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  • Asegúrese de incluir su información de contacto completa con su devolución, incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de pedido de studiogearcosmetics.com.

Todas las devoluciones deben dirigirse a:
Cosméticos Studio Gear
Atención: Devoluciones
35 JOHN ST, SABATTUS, ME 04280

Tenga en cuenta las siguientes pautas de tiempo de devolución para Studiogearcosmetics.com.
30 días desde la compra original:

  • Studio Gear reembolsará el 100% del coste del producto.
30-60 días desde la compra original:
  • Studio Gear ofrece un crédito del 50 % para su uso en studiogearcosmetics.com o un intercambio del 50 % por el mismo valor de venta.
60-90 días desde la compra original:
  • Studio Gear ofrece el 25% de la venta en crédito para usar en studiogearcosmetics.com o un intercambio del 25% por el mismo valor de venta.
90 días o más desde la compra original:
  • Studio Gear no reconocerá ningún reembolso ni solicitud de devolución después de 90 días.
Envío de devolución
  • Los clientes serán responsables de cualquier envío requerido para devolver los artículos, a menos que haya sido un error de nuestra parte.
Si bien Studio Gear siempre tendrá la intención de cumplir con los criterios anteriores, mantenemos nuestra discreción para rechazar devoluciones /reembolsos caso por caso.